Dirigido a:
Profesionales, ejecutivos, jefaturas y supervisores que negocian con clientes internos o externos, lideran equipos o deben gestionar diferencias y conflictos en entornos laborales exigentes.

Descripción Comercial:
Negociar con éxito no significa imponer posiciones, sino construir acuerdos sostenibles que generen valor para ambas partes. Este taller entrega herramientas prácticas basadas en el modelo de Negociación de Harvard y en los estilos de manejo de conflicto de Thomas-Kilmann, permitiendo a los participantes negociar con mayor estrategia, flexibilidad y efectividad.

Los asistentes aprenderán a preparar negociaciones clave, identificar intereses reales, manejar objeciones, adaptarse a distintos estilos de contraparte y resolver conflictos de manera profesional, cuidando las relaciones y los resultados.

Objetivos del Taller:

• Comprender los principios del modelo Harvard de negociación.
• Diferenciar posiciones, intereses y opciones de valor mutuo.
• Identificar el estilo personal de negociación y manejo de conflictos.
• Conocer y aplicar los estilos Thomas-Kilmann: competir, colaborar, comprometer, evitar y ceder.
• Adaptar la estrategia de negociación según personas y contextos.
• Manejar objeciones, tensiones y conversaciones difíciles con profesionalismo.
• Lograr acuerdos efectivos, sostenibles y orientados a resultados.

Beneficios para la Empresa:

• Mejores acuerdos con clientes, proveedores y áreas internas.
• Reducción de conflictos improductivos y desgaste relacional.
• Líderes y equipos con mayor capacidad de influencia.
• Relaciones laborales más colaborativas y efectivas.
• Mayor habilidad para resolver diferencias sin escalar tensiones.
• Cultura organizacional orientada al diálogo y los resultados.

Valor Diferenciador del Taller:
Incluye diagnóstico de estilos de negociación y conflicto basado en Thomas-Kilmann, permitiendo que cada participante reconozca su tendencia natural y desarrolle estrategias más efectivas para distintos escenarios reales de trabajo.