Taller de Negociación y Resolución de Conflictos
Dirigido a Profesionales, ejecutivos, supervisores, quienes deben negociar con sus clientes tanto internos como externos.
Objetivo: Conocer los Elementos del Proceso Harvard de Negociación. Identificar el estilo de negociación del participante y utilizar las herramientas necesarias para adaptarlo al proceso. Conocer y Practicar las Técnicas Complejas de la Negociación. Saber integrar conocimientos y habilidades negociadoras.
Duración: 8 y 12 horas